Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación (los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso, navegación, registro, contratación y uso de la plataforma digital denominada “Convocatum” (la “Plataforma”), disponible a través del sitio web www.convocatum.com.mx, así como los servicios que en ella se ofrecen.

Al registrarse, contratar un servicio, realizar un pago o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

En caso de no estar de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de registrarse, contratar o utilizar la Plataforma.

I. IDENTIDAD DEL TITULAR

La Plataforma y los servicios ofrecidos a través de ella son operados por:

Luis Alberto Reyes Alvarado, persona física con actividad empresarial, con RFC REAL861203FF0 (en adelante, “Convocatum”).

Para efectos legales y de contacto, se señala como domicilio:

Obregón 3148, Colonia Jardín, Nuevo Laredo, Tamaulipas, México.

Correo electrónico de atención:

info@convocatum.com.mx

Sitio web:

www.convocatum.com.mx

Convocatum podrá utilizar determinadas redes sociales y otros medios digitales para difundir información relacionada con sus servicios.

II. OBJETO DEL SERVICIO

Convocatum es una plataforma especializada en la búsqueda, organización y presentación de oportunidades laborales y convocatorias dirigidas principalmente a personas con estudios de posgrado y perfiles relacionados con ciencia, tecnología, investigación y áreas afines.

El servicio contratado consiste en realizar búsquedas de oportunidades que potencialmente puedan resultar de interés para el usuario, utilizando la información proporcionada por éste y herramientas tecnológicas, incluyendo sin limitar herramientas de inteligencia artificial.

Convocatum tiene como finalidad facilitar al usuario la identificación de oportunidades que puedan ser compatibles con su perfil, intereses y características profesionales.

Convocatum no es una agencia de colocación, bolsa de trabajo, empresa de reclutamiento, empleador, intermediario laboral ni representante del usuario frente a las Instituciones que publican las convocatorias.

El servicio constituye una herramienta de búsqueda, organización y presentación de oportunidades, pero en ningún momento la contratación del servicio asegura que el Usuario conseguirá un trabajo o que recibirá alguna convocatoria que cumpla al 100% con sus necesidades.

III. ALCANCE DEL SERVICIO

Durante el periodo contratado, Convocatum podrá:

a) Revisar el perfil proporcionado por el usuario.

b) Realizar búsquedas de oportunidades laborales y convocatorias.

c) Consultar páginas web, sitios oficiales, redes sociales y otras fuentes de información disponibles públicamente.

d) Incorporar oportunidades a la Plataforma.

e) Utilizar herramientas de inteligencia artificial para analizar la información de las convocatorias y compararla con la información proporcionada por el usuario.

f) Presentar al usuario aquellas oportunidades que el sistema determine que pueden resultar relevantes.

g) Proporcionar información como el nombre de la institución convocante, objeto de la convocatoria, fecha de vencimiento, público al que se dirige y enlace hacia la fuente original, cuando dicha información se encuentre disponible.

El servicio tendrá una duración de 30 días naturales, salvo que en la oferta comercial correspondiente se indique expresamente un periodo diferente.

El periodo de prestación comenzará al día siguiente del cierre del periodo de inscripciones correspondiente, una vez confirmado el pago del servicio.

Convocatum podrá establecer periodos específicos de inscripción y contratación.

IV. AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS

El usuario reconoce expresamente que:

1. Convocatum no garantiza un número mínimo de convocatorias u oportunidades laborales durante el periodo contratado.
2. Puede ocurrir que durante determinado periodo no se localicen oportunidades compatibles con el perfil del usuario.
3. La cantidad, naturaleza y disponibilidad de las oportunidades dependen de factores ajenos al control de Convocatum, incluyendo, entre otros:

• las necesidades de contratación de terceros;
• las fechas de publicación y cierre;
• los medios utilizados por las instituciones para difundir sus oportunidades;
• los requisitos establecidos por las instituciones;
• la disponibilidad pública de la información;
• la existencia de nuevas oportunidades;
• las modificaciones realizadas por terceros;
• la información proporcionada por el propio usuario.

4. Convocatum no garantiza que una oportunidad resulte finalmente adecuada para el usuario.
5. Convocatum no garantiza que el usuario cumpla los requisitos de una convocatoria.
6. Convocatum no garantiza que el usuario sea seleccionado, entrevistado, contratado, becado, financiado o aceptado por ninguna institución.
7. La decisión de participar o postularse corresponde exclusivamente al usuario.
8. La decisión final sobre cualquier contratación, entrevista, selección o aceptación corresponde exclusivamente a la institución convocante, y queda fuera del alcance de Convocatum.

La contratación del servicio implica el acceso a un servicio de búsqueda y presentación de oportunidades, y no la adquisición de un resultado laboral determinado.

V. PERFIL DEL USUARIO

Para utilizar el servicio, el usuario deberá proporcionar información suficiente para permitir la realización de las búsquedas y el análisis de compatibilidad.

La información podrá incluir, entre otros datos:

• formación académica;
• estudios de posgrado;
• experiencia profesional;
• áreas de especialización;
• conocimientos técnicos;
• idiomas;
• equipos o herramientas que domina;
• áreas de investigación;
• preferencias laborales;
• disponibilidad para reubicación;
• preferencias geográficas;
• otra información relacionada con su perfil profesional.

El usuario será responsable de que la información proporcionada sea verdadera, completa y razonablemente actualizada, pudiendo modificar y actualizar su información durante el periodo contratado.

Las búsquedas que realiza Convocatum son basadas en la información que el usuario pone a disposición en su perfil, por lo que el usuario reconoce que en caso de proporcionar información incorrecta, incompleta o desactualizada podrá afectar la calidad de las búsquedas y de los resultados de compatibilidad.

VI. CUENTA DE USUARIO

El acceso a los servicios que se ofrecen en la Plataforma requiere la creación de una cuenta personal proporcionando información veraz y creando una contraseña que deberá mantenerse bajo confidencialidad. En caso de perdida de contraseña podrá solicitarse el cambio de la misma por los medios señalados para ello.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento; sin embargo, la eliminación de la cuenta durante el periodo contratado no generará automáticamente derecho a reembolso.

VII. REQUISITOS DE REGISTRO

El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad que cuenten con estudios de posgrado o perfiles profesionales relacionados con las áreas atendidas por Convocatum.

Al registrarse, el usuario declara ser mayor de edad y proporcionar información verdadera respecto de su fecha de nacimiento. Convocatum se reserva el derecho de solicitar documento de identificación para validar el requisito de mayoría de edad.

VIII. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE MATCHING E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Convocatum utiliza herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial (“IA”) para apoyar el análisis y comparación entre el perfil del usuario y la información contenida en las convocatorias.

El funcionamiento puede comprender las siguientes etapas:

1. El usuario proporciona información sobre su perfil.
2. Convocatum realiza búsquedas de oportunidades en diversas fuentes.
3. Las oportunidades consideradas relevantes pueden ser incorporadas a la Plataforma.
4. La información de las oportunidades puede ser analizada mediante herramientas tecnológicas y/o IA.
5. El sistema compara dicha información con los datos disponibles en el perfil del usuario.
6. El sistema puede generar un nivel o porcentaje de compatibilidad.
7. Las oportunidades consideradas relevantes se presentan al usuario.

El porcentaje o nivel de compatibilidad constituye únicamente una referencia orientativa.

Un porcentaje alto no significa que el usuario necesariamente cumpla los requisitos de la convocatoria, ni asegura que vaya a ser seleccionado. Asimismo, un porcentaje bajo no significa necesariamente que el usuario no pueda postularse.

El usuario deberá revisar directamente los requisitos, condiciones, fechas y demás información de cada oportunidad antes de decidir si participará.

IX. LIMITACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El usuario reconoce que las herramientas de inteligencia artificial pueden producir errores, interpretaciones incorrectas, resultados incompletos o coincidencias que posteriormente resulten no ser adecuadas.

La tecnología utilizada por Convocatum se encuentra en proceso de desarrollo y mejora.

Por ello, los resultados generados mediante IA:

a) no constituyen una recomendación profesional;

b) no constituyen una decisión de contratación;

c) no constituyen una garantía de compatibilidad;

d) no sustituyen la revisión humana del usuario;

e) no sustituyen la lectura de la convocatoria original.

Convocatum podrá modificar, mejorar, sustituir o dejar de utilizar determinadas herramientas de IA cuando lo considere necesario para la operación de la Plataforma.

El usuario podrá reportar coincidencias que considere incorrectas o inadecuadas mediante los canales de contacto disponibles.

Convocatum podrá revisar dichos reportes y, cuando técnica y operativamente sea posible, corregir, modificar o retirar la coincidencia correspondiente.

X. FUENTES Y CONVOCATORIAS DE TERCEROS

Las oportunidades mostradas en Convocatum pueden provenir de fuentes externas, incluyendo:

• sitios web oficiales;
• páginas institucionales;
• redes sociales;
• plataformas de terceros;
• comunicaciones recibidas de personas vinculadas con instituciones;
• información proporcionada directamente por organizaciones;
• otras fuentes públicas disponibles.

Convocatum realiza esfuerzos razonables para identificar y verificar el origen de las oportunidades.

Cuando resulte posible, se procurará verificar que la fuente corresponda a la institución o entidad relacionada con la convocatoria.

Sin embargo, debido a la naturaleza de la información disponible en Internet, no es posible garantizar de manera absoluta la autenticidad, integridad, vigencia o exactitud de toda la información publicada por terceros.

Al momento de contratar el servicio, el usuario acepta y comprende que toda información publicada por Convocatum tiene carácter meramente informativo.

XI. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Cuando corresponda, Convocatum proporcionará enlaces hacia el sitio web o fuente original de la institución convocante.

El usuario deberá consultar la convocatoria original antes de realizar cualquier postulación.

Las condiciones de participación, requisitos, documentación, fechas, procesos de selección, remuneraciones, condiciones laborales y demás elementos de cada oportunidad serán determinados exclusivamente por la institución correspondiente.

Convocatum no controla los sitios web de terceros y no será responsable por:

• cambios en su contenido;
• errores de funcionamiento;
• no disponibilidad;
• modificaciones en los requisitos;
• cancelación de oportunidades;
• información publicada posteriormente;
• decisiones adoptadas por dichas instituciones.

XII. ACTUALIZACIÓN Y VIGENCIA DE LAS CONVOCATORIAS

Convocatum procurará indicar la fecha de vencimiento de las convocatorias cuando ésta se encuentre disponible.

Cuando sea técnicamente posible, las convocatorias serán retiradas posteriormente a su fecha de vencimiento.

En el caso de oportunidades que permanezcan abiertas hasta cubrir una posición, Convocatum podrá realizar verificaciones periódicas de su vigencia.

No obstante, puede ocurrir que una convocatoria permanezca publicada temporalmente después de haber vencido, haya sido modificada o haya sido cancelada por la institución.

El usuario podrá reportar cualquier inconsistencia al correo info@convocatum.com.mx, y Convocatum revisará el reporte con el fin de actualizar o retirar la información reportada.

XIII. RELACIÓN CON LAS INSTITUCIONES CONVOCANTES

Convocatum declara que las instituciones no son clientes, representantes, socios, agentes ni empleados de Convocatum, por lo que la publicación de una oportunidad no implica que exista una relación contractual entre Convocatum y la institución convocante.

Convocatum no participa en los procesos de selección.

Las instituciones convocantes son las únicas responsables de:

• definir los requisitos;
• recibir postulaciones;
• realizar entrevistas;
• seleccionar candidatos;
• contratar;
• cancelar o modificar oportunidades;
• cumplir las obligaciones legales derivadas de sus procesos de contratación.

Convocatum no interviene en dichas decisiones y se le recomienda al usuario que lea atentamente los términos y condiciones de la Institución así como el aviso de privacidad correspondiente.

XIV. POSTULACIÓN DEL USUARIO

Convocatum no presenta ni postula directamente al usuario ante ninguna institución.

El usuario deberá realizar personalmente cualquier postulación siguiendo las instrucciones establecidas por la institución convocante.

La decisión de postularse será exclusivamente del usuario.

El usuario deberá revisar antes de postularse:

• requisitos académicos;
• experiencia;
• ubicación;
• condiciones laborales;
• remuneración;
• requisitos migratorios;
• permisos de trabajo;
• fechas;
• documentación;
• condiciones de contratación;
• cualquier otro requisito aplicable.

XV. OPORTUNIDADES INTERNACIONALES

Convocatum podrá mostrar oportunidades ubicadas en México y/o en otros países.

Cuando una oportunidad implique trabajar fuera de México, el usuario será responsable de verificar directamente los requisitos aplicables, incluyendo, según corresponda:

• visa;
• permiso de trabajo;
• residencia;
• requisitos migratorios;
• requisitos profesionales;
• obligaciones fiscales;
• legislación laboral;
• requisitos regulatorios.

Convocatum no proporciona asesoría migratoria, laboral, fiscal ni legal respecto de la postulación a oportunidades internacionales.

XVI. PRECIO Y CONTRATACIÓN

El precio aplicable al servicio será el publicado en la Plataforma al momento de la contratación.

Durante la etapa inicial de Convocatum podrán existir precios diferenciados para determinados periodos, grupos de usuarios, promociones o etapas de lanzamiento.

El precio vigente será informado al usuario antes de realizar el pago.

Una vez contratada la prestación del servicio, el precio aplicable al periodo correspondiente no podrá modificarse.

Los precios publicados indicarán, en su caso, si incluyen o no el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y/o cualquier otro impuesto aplicable.

XVII. DURACIÓN Y RENOVACIÓN

Por regla general cada contratación tendrá una duración de 30 días naturales, salvo se indique otra duración. El periodo comenzará al día siguiente del cierre de las inscripciones correspondientes. El servicio no se renovará automáticamente.

Para contratar un nuevo periodo, el usuario deberá realizar nuevamente el proceso de contratación y pago.

XVIII. MEDIOS DE PAGO

El método de pago será a través de depósito bancario o transferencia electrónica, siguiendo los siguientes pasos:

• 1. El usuario realiza su registro en la plataforma.
  2. Convocatum pone a disposición del usuario los datos para realizar el depósito o transferencia.
  3. El usuario sube su comprobante de pago dentro de la plataforma.
  4. Convocatum revisa el comprobante y activa manualmente al usuario dandolo de alta.
  5. Una vez activado, el usuario continúa con el proceso de participación y matching.

XIX. FACTURACIÓN

Cuando el usuario requiera factura, deberá proporcionar los datos fiscales necesarios para su emisión, mismos que deberán de ser actualizados y correctos. La factura se emitirá conforme a las disposiciones fiscales aplicables.

XX. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Una vez confirmado el pago y comenzada la prestación del servicio, el usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta o dejar de utilizar la Plataforma; sin embargo, la cancelación de la cuenta no implica la devolución del importe pagado, debido a que el servicio comprende actividades de búsqueda, análisis, procesamiento y mantenimiento que pueden comenzar durante el periodo contratado.

La falta de utilización de la Plataforma por parte del usuario no constituye por sí misma una causa de devolución.

El usuario acepta que en los siguientes supuestos NO será acreedor a una devolución del monto pagado:

• Al no encontrar una convocatoria de interés;
• Al recibir pocas convocatorias;
• Al considerar que las coincidencias no fueron adecuadas;
• Al no cumplir los requisitos de una convocatoria;
• Al no ser seleccionado por una institución;
• Al no obtener empleo;
• Al no obtener una entrevista;
• Al no obtener una beca o financiamiento.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor conforme a la legislación aplicable.

En caso de que exista una falla imputable a Convocatum que afecte sustancialmente la prestación del servicio, Convocatum podrá, atendiendo a las circunstancias concretas, ofrecer una extensión del periodo contratado, reposición del servicio u otra solución que resulte razonable y legalmente procedente.

Los pagos duplicados o errores atribuibles al procesamiento del pago serán revisados individualmente para determinar la solución correspondiente.

XXI. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

Convocatum realizará esfuerzos razonables para mantener disponible la Plataforma.

No obstante, el usuario reconoce que pueden producirse interrupciones derivadas de:

• mantenimiento;
• actualizaciones;
• fallas técnicas;
• proveedores externos;
• servicios de alojamiento;
• servicios de inteligencia artificial;
• servicios de pago;
• servicios de mensajería;
• interrupciones de Internet;
• acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito.

Cuando una interrupción sea significativa y Convocatum tenga conocimiento de ella, podrá comunicarla mediante correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros medios disponibles para hacerlo del conocimiento del Usuario y en su caso señalar las opciones que brindará al usuario.

Si la Plataforma presenta una interrupción temporal, Convocatum podrá implementar procedimientos alternativos para continuar realizando las búsquedas o hacer llegar información al usuario cuando sea técnica y operativamente posible.

Cuando una interrupción imputable a Convocatum afecte de manera sustancial el aprovechamiento del periodo contratado, Convocatum podrá evaluar individualmente una extensión o compensación razonable.

XXII. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR

Convocatum no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de circunstancias que razonablemente escapen de su control, incluyendo, de manera enunciativa:

• desastres naturales;
• terremotos;
• inundaciones;
• incendios;
• fallas generalizadas de telecomunicaciones;
• ataques cibernéticos;
• interrupciones de proveedores;
• actos de autoridad;
• conflictos sociales;
• pandemias;
• enfermedades o incapacidad temporal del personal esencial;
• cualquier otro acontecimiento imprevisible o inevitable que imposibilite temporalmente la prestación.

En dichos casos, Convocatum procurará implementar medidas razonables para reanudar o completar el servicio.

XXIII. PROPIEDAD INTELECTUAL

La marca Convocatum, su identidad gráfica, logotipo, elementos visuales, contenidos propios, textos, estructura, diseño, software, funcionalidades y demás elementos que sean propiedad de Convocatum se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa, el usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar, publicar, extraer masivamente, crear bases de datos derivadas, realizar ingeniería inversa, utilizar comercialmente los contenidos, sistemas o elementos propios de Convocatum.

El usuario únicamente recibe una autorización limitada, personal, temporal, no exclusiva e intransferible para utilizar la Plataforma durante el periodo contratado y conforme a estos Términos y Condiciones.

XXIV. CONTENIDO DE TERCEROS Y DERECHOS DE AUTOR

Las imágenes, logotipos, materiales promocionales y demás elementos relacionados con las convocatorias pueden pertenecer a las instituciones u organizaciones que las publican.

Convocatum procurará identificar adecuadamente la fuente de la información y dirigir al usuario hacia la publicación original.

Cuando Convocatum utilice una imagen promocional, captura de pantalla o primera página de un documento relacionado con una convocatoria, dicha utilización se realiza con la finalidad de identificar y facilitar el acceso a la oportunidad correspondiente.

Si una institución considera que algún contenido debe ser corregido, actualizado o retirado, podrá comunicarse a:

info@convocatum.com.mx

Convocatum analizará la solicitud y, cuando corresponda, podrá retirar o modificar el contenido.

XXV. CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme al Aviso de Privacidad de Convocatum, el cual forma parte del marco contractual aplicable al uso de la Plataforma.

Los perfiles de los usuarios serán privados.

Las instituciones que publican oportunidades no tendrán acceso al perfil de los usuarios ni a sus datos personales a través de Convocatum, salvo que en el futuro exista una funcionalidad o relación jurídica específica que haya sido previamente informada al usuario y resulte legalmente procedente.

Convocatum no compartirá con las instituciones convocantes el correo electrónico, teléfono u otros datos de contacto del usuario para efectos de contratación, salvo que exista una base jurídica y/o consentimiento aplicable y se informe previamente al usuario.

El tratamiento de datos personales, incluyendo el uso de herramientas de inteligencia artificial, se regulará específicamente en el Aviso de Privacidad.

XXVI. SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE TERCEROS

Convocatum podrá utilizar proveedores externos para operar determinadas funcionalidades de la Plataforma, incluyendo servicios de:

• hospedaje;
• almacenamiento;
• correo electrónico;
• mensajería;
• inteligencia artificial;
• mantenimiento;
• seguridad;
• analítica;
• infraestructura tecnológica.

Algunos proveedores podrán tener acceso limitado a información necesaria para prestar sus servicios. Dichos proveedores estarán sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas, además de las obligaciones que resulten aplicables conforme a la legislación.

Convocatum podrá sustituir proveedores cuando resulte necesario para mantener o mejorar la operación de la Plataforma.

XXVII. CONDUCTA DEL USUARIO

El usuario se obliga a utilizar la Plataforma de manera lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.

Queda prohibido:

a) intentar acceder a cuentas ajenas;

b) vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma;

c) utilizar bots, scrapers, crawlers u otros mecanismos automatizados no autorizados;

d) realizar extracción masiva de información;

e) copiar o comercializar el contenido de Convocatum;

f) utilizar la Plataforma para actividades ilícitas;

g) interferir con el funcionamiento de la Plataforma;

h) introducir código malicioso;

i) realizar actividades que puedan afectar a otros usuarios, proveedores o a Convocatum;

j) utilizar la Plataforma para fines distintos a aquellos para los que fue contratada.

La información falsa o desactualizada proporcionada por el usuario podrá afectar los resultados de búsqueda y compatibilidad.

En caso de detectar conductas deliberadamente maliciosas que afecten o puedan afectar a Convocatum, sus usuarios, proveedores, sistemas o reputación, Convocatum podrá suspender o terminar la cuenta, previa valoración de las circunstancias, en dado caso se notificará al usuario sobre la medida adoptada.

XXVIII. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable de las decisiones que adopte con base en la información mostrada en Convocatum.

Antes de postularse a una oportunidad, deberá consultar la información original y verificar directamente con la institución convocante cualquier aspecto que considere relevante.

Convocatum no será responsable de las decisiones tomadas por:

• el usuario;
• instituciones convocantes;
• empresas;
• universidades;
• centros de investigación;
• agencias de reclutamiento;
• plataformas externas;
• cualquier tercero relacionado con una oportunidad.

XXIX. EXPERIENCIAS CON INSTITUCIONES Y TERCEROS

Convocatum no actúa como autoridad, árbitro, investigador o representante del usuario frente a las instituciones convocantes.

En caso de que un usuario tenga una mala experiencia con una institución, incluyendo posibles problemas relacionados con contratación, comunicación, fraude, acoso, condiciones laborales o cualquier otra circunstancia, deberá utilizar los mecanismos legales o institucionales correspondientes.

El usuario podrá comunicar la situación a Convocatum para efectos informativos y para que, cuando corresponda, se valore la permanencia de la oportunidad en la Plataforma.

Convocatum podrá retirar una oportunidad cuando detecte información que represente un riesgo para los usuarios.

XXX. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE CUENTAS

Convocatum podrá suspender o terminar una cuenta cuando:

a) exista incumplimiento grave de estos Términos y Condiciones;

b) exista uso fraudulento o malicioso;

c) se intente vulnerar la seguridad de la Plataforma;

d) se utilicen mecanismos automatizados no autorizados;

e) exista una afectación significativa a Convocatum, sus usuarios o proveedores;

f) exista una obligación legal que así lo requiera.

XXXI. ELIMINACIÓN DE CUENTAS Y DATOS

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta mediante los mecanismos habilitados por Convocatum.

La eliminación, conservación y tratamiento posterior de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad y las obligaciones legales aplicables.

La eliminación de la cuenta no necesariamente implica la eliminación inmediata de toda información cuando exista una obligación legal, fiscal, contractual, de seguridad o de defensa de derechos que justifique su conservación.

XXXII. NOTIFICACIONES

Convocatum podrá enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento y prestación del servicio mediante:

• correo electrónico;
• WhatsApp;
• notificaciones dentro de la Plataforma;
• otros medios previamente proporcionados por el usuario.

Las comunicaciones podrán incluir avisos sobre nuevas oportunidades, funcionamiento de la cuenta, información necesaria para prestar adecuadamente el servicio y cuestiones relacionadas con la información proporcionada por el usuario.

El usuario deberá mantener actualizados sus datos de contacto.

XXXIII. COMUNICACIONES COMERCIALES

Convocatum podrá enviar comunicaciones relacionadas directamente con los servicios contratados.

Cuando se realicen comunicaciones de carácter promocional o comercial que requieran consentimiento o mecanismos de oposición conforme a la legislación aplicable, se observarán las disposiciones correspondientes.

XXXIV. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Convocatum podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, incluyendo cambios derivados de:

• modificaciones legales;
• cambios en la Plataforma;
• incorporación de nuevas funcionalidades;
• modificación de proveedores;
• cambios en los servicios;
• mejoras operativas;
• cambios en el modelo de negocio.

La versión vigente estará disponible en la Plataforma.

Cuando una modificación sea sustancial, Convocatum podrá notificarla mediante correo electrónico, WhatsApp, aviso dentro de la Plataforma u otro medio disponible y, cuando legalmente corresponda, solicitar nuevamente la aceptación del usuario.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos y obligaciones correspondientes a servicios ya contratados, salvo cuando la legislación aplicable permita o exija lo contrario.

Si una modificación resulta indispensable para continuar prestando el servicio y el usuario no la acepta, podrá ser necesario terminar la prestación del servicio en el futuro, respetando los derechos que correspondan al usuario respecto del periodo ya contratado.

XXXV. CESIÓN

El usuario no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos derivados de su cuenta o contratación sin autorización previa de Convocatum.

Convocatum podrá reorganizar su estructura empresarial, transferir activos, contratar proveedores o, en su caso, transmitir la operación de Convocatum a una sociedad que posteriormente sea constituida, siempre respetando los derechos de los usuarios y las disposiciones legales aplicables.

XXXVI. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.

La disposición afectada deberá interpretarse o sustituirse en la medida necesaria para hacerla compatible con la legislación aplicable.

XXXVII. NO EXISTENCIA DE RELACIÓN LABORAL, SOCIETARIA O DE REPRESENTACIÓN

El uso de Convocatum no genera relación laboral, sociedad, asociación, mandato, agencia, representación o relación jurídica alguna entre el usuario y Convocatum distinta de la prestación del servicio contratado.

Asimismo, Convocatum no representa a las instituciones que publican las oportunidades ni actúa en su nombre.

XXXVIII. NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia relacionada con la utilización de Convocatum o la prestación de los servicios mediante comunicación directa antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

El usuario podrá comunicarse a info@convocatum.com.mx, para plantear dudas, aclaraciones, reclamaciones o inconformidades.

Lo anterior no limita los derechos que correspondan al consumidor ante las autoridades competentes.

XXXIX. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones se observarán las disposiciones aplicables en materia civil, mercantil, protección al consumidor, comercio electrónico, propiedad intelectual, protección de datos personales y demás legislación aplicable.

En caso de existir una controversia que no pueda resolverse mediante negociación, las partes se sujetarán a las autoridades y tribunales que resulten legalmente competentes, respetando en todo momento los derechos irrenunciables que correspondan al usuario en su carácter de consumidor.

XL. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA

Para crear una cuenta y contratar los servicios, el usuario deberá aceptar expresamente estos Términos y Condiciones mediante una casilla de aceptación electrónica y/o el mecanismo habilitado en la Plataforma.

XLI. AVISO DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Convocatum, disponible en:

www.convocatum.com.mx

El Aviso de Privacidad deberá consultarse antes de proporcionar información personal y contratar el servicio.

El usuario reconoce que determinadas funcionalidades del servicio requieren el tratamiento de información relacionada con su perfil académico y profesional para realizar las búsquedas y procesos de compatibilidad.

XLII. CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración, reporte de información incorrecta, solicitud relacionada con una convocatoria o comunicación con Convocatum, el usuario podrá contactar a:

Luis Alberto Reyes Alvarado
Convocatum
Correo electrónico: info@convocatum.com.mx
Sitio web: www.convocatum.com.mx
Domicilio: Obregón 3148, Colonia Jardín, Nuevo Laredo, Tamaulipas, México.
Whatsapp: +52 867 163 2809